在碎片化传播中,抛开商业化和娱乐化趋向,从长期价值和专业化视角出发,主流媒体直播在社会情境建构等过程中发挥了哪些积极作用。
CSM媒介研究用今年中秋、国庆双节期间的短视频和网络直播做了直观的数据化分解呈现,通过流量场中的传播反观节庆生活中的主题线。
双节期间,抖音和快手上头部两万条短视频中,主流媒体账号的发布量和传播量占到12%左右。商业化平台的头部标题词云具有鲜明的内容多元化特点,个人化和生活化记录得以较充分地体现,同时一些重要的活动显现出来,如杭州亚运会。
主流媒体网络直播表现出典型的溢出性传播效应,关于双节和亚运会的网络直播1500多场,占到约30%,传播量贡献达75%;在共同议题下,主流媒体网络直播为聚合社会关注、交流情感、达成节日文化认同与意义搭建了有效的线上流动场景。
主流媒体直播的议程设置:情境与意义显著化
在1-8月抖快平台的头部网络直播中,主流媒体直播的发布量、传播量占头部总体的13%左右。主流媒体直播在特定事件议题上的高溢出型传播为聚合社会关注,提供统一的信息与情感体验,达成事实、观点与价值层面的共识提供了传播场。
在去中心化的环境中,需要一种力量和传播,帮助我们在纷繁细密的信息点中,凝聚认知、体验与情感的粗线条、主线条,它对事件的呈现是完整的、过程性的、有深度的和有助于形成共识的,在日常生活中纲举目张。从传播形态来讲,主流媒体直播实际担纲了这样一种角色,这既是延续发展原有的传播优势,也是借力新技术拓展的融合创新空间,是主流媒体在多样化传播中的硬实力。
主流媒体网络直播的常态化与传播格局分化
网络直播已成为主流媒体移动端内容布局的重要组成,其常态化加速释放多元内容生产力,传播的深广度待完成进一步突破。
传播渗透规模是高质量发展的前提之一,主流媒体网络直播尚需深化和重建更加广泛的用户连接、升级互动场活跃性与参与度。
突发/热点事件、民生类直播担纲流量主力,科技、文旅领衔垂类直播热度
主流媒体网络直播深耕新闻主业,同时以新闻触角深入垂类领域,建构起强新闻性的多元化直播版图,在内容上具有强资源、高门槛的特点。除广播电视节目直播外,社会民生、垂类直播、节庆/活动是各新闻账号参与度最高的内容类型,80%的账号都会开设此类直播;其次是突发/热点事件、慢直播(直播标题中写明慢直播者,且不含事件性慢直播)及国内时政类直播。
从传播效果来看,突发/热点事件、社会民生类直播担纲流量主力,用户关注度更高,主流媒体新闻生产与“+服务”的融合能力与实践效果体现在网络直播中。这两类直播的场次数占到总体的33.6%,观看人次及点赞量都占到观察总体的60%左右,涨粉量则占到54.5%;尤其是突发/热点事件直播,直播场次仅占11.5%,但观看人次、点赞量占比均领先于其它各类型直播,分别占到34.0%和31.5%。
具有泛资讯特点的垂类直播有助于完善新闻账号内容品类、形成差异化特色,但垂类直播仍处传播洼地,尚需深耕发展。
媒体慢直播的内生关照:热点化、主题化
慢直播既为形式也为内容,作为低成本的原生态实景直播,充实了主流媒体网络直播的半个内容时间池。从新闻现场到伴随式传播,它隐含的新闻议题与导向性成为其专业化底色。
除了常态的日常生产生活、城市景观与建设、节庆云游、交通、气象和自然等内容,慢直播越来越多地出现在主流媒体对公共突发/热点事件传播期间,热点化、主题化成为内容趋势,在台风入境、日本核污染水排海、台海局势、熊猫丫丫回国等事件传播中都出现了大量慢直播。
慢观察与高关注度主题、快时效响应相结合,变化中的慢直播体现了主流媒体的新闻专业性与内生关照。
回到用户需求:内容逻辑、信任内核与直播自有阵地
网络直播的时空共在性、互动场景化及临场感,体现出一些贴合人际交流的特点。传播最终回到人,在这个流动的链条中,人的需求是不可忽视的变量,也是主流媒体网络直播开展有效的议程设置、整合碎片化认知、引导价值共识的初始点。
用户期望与直播内容逻辑
用户对于主流媒体网络直播的需求与期待,在一定程度上反映了优质直播内容的底层逻辑及其延伸方向。2023年CSM网民调查数据显示:在媒体网络直播的内容类型上,用户希望“更多看到”的前三类是:突发/热点事件直播、传统文化类直播(如考古/非遗/民俗文化等)、自然地理类直播,再次是重大活动/赛事直播。
在媒体网络直播的内容特点上,用户期待度最高的三项是:有深度有思想、现场感强、紧跟热点时效强,其次是内容全面联动多方资源、有趣、实用服务性强。这些特点已或强或弱体现在当前主流媒体的网络直播中。但对于调查中年轻用户期待度更高的社交互动性,还需更多场景化建设及其要素挖掘应用上的实践。
信任内核与直播自有阵地建设
用好社会化、商业化平台,更要建设好自己的移动传播平台。主流媒体客户端集纳了大量的日常直播内容,是网络直播常态化生产与稳定扩大传播的首要阵地。客户端的建设发展承续主流媒体历时性优质资源,其中用户信任殊为宝贵。
CSM调查数据显示,40%的用户“经常”从主流媒体客户端获取新闻内容,其中近70%的用户认为“可信度非常高”,另有约24%的用户认为“可信度比较高”;相比之下,虽然60%的用户“经常”在短视频平台获取新闻,但仅有不到19%的用户认为其内容“可信度非常高”。信任差异反映了网络传播中普遍的信任危机,也体现了用户对主流媒体的信任不分阵地。